Afternoon退換貨須知及規則
網購/實體攤位 ⚠️退換貨規則不一樣，實體攤位是不提供退換貨的！以下說明為針對網路購物的客人們：
商品鑑賞期客製化商品、已拆封之個人衛生用品、等按「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」不適用 7 天鑑賞期之商品外，恕無法退換貨，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）➤關於褲子尺寸：買回去試穿後發現褲子尺寸不合，闆娘很樂意讓您們“更換尺寸”！（運費自行負擔）但如果尺寸斷貨了，則可以以購物金方式保留。
那其餘的「非瑕疵問題」的退貨對我們來說真的是很大的問題，你們下標的衣服大多都是追加的會造成闆娘困擾，當然我大部分的客人都非常天使👼都會詢問詳細才下單🫶🏼
➤瑕疵定義：大範圍破損或髒污、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常狀況。
➤不屬瑕疵界定：細小線頭、合理範圍下不對稱、平放測量尺寸1-2cm的誤差、口袋未開釦或釦眼保護車縫線、運送擠壓皺摺等皆屬正常、材質想像不如預期，還有『穿起來不好看、不適合或與想像中不同』以上非瑕疵範圍。
⚠️除了瑕疵問題退貨，運費由Afternoon負擔，除此之外都要自行負擔寄送運費，且達兩次“非瑕疵問題”退貨，本店拒絕服務，黑名單處理 ！
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。雖然說網路客人們比較吃虧，因為你們看不到實品，但闆娘也很盡力的直播&拍影片給您們參考了，對於有興趣的商品，不管是衣服、洋裝、褲子的尺寸，都歡迎私訊詢問，闆娘我和小編都很樂意提供尺寸表給您，給您們建議🫶🏼所以說⋯真的真的很不確定尺寸就買回去碰碰運氣，或是單純想買回去試穿看看感覺的，拜託不要這樣😭當然你們有權益退換貨，消基會非常保護消費者，所以有網購鑑賞期的部分，但注意⋯鑑賞期並非試用期（退貨商品需完好無損和附件齊全，包含吊牌未拆剪/特殊包裝完善，不影響二次銷售之全新商品）七天內退換貨，需自行補貼運費！若退回商品後，原訂單金額未達滿千免運，需再負擔原出貨運費，於退款款項內扣除，再退回購物金。再次重申‼️除了瑕疵問題退貨，運費由Afternoon負擔，除此之外都要自行負擔寄送運費，且達兩次“非瑕疵問題”退貨，本店拒絕服務，黑名單處理。客服請私訊 Line@帳號： @672mumduInstagram帳號：afternoon.tw
退貨須知
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
超過 7 天的商品鑑賞期。
商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
退貨流程
私訊客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及贈品 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
換貨須知
換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換貨。
換貨流程
您與本商店共同同意以換貨處理時，請您於原訂單進行退貨處理，並於商店重新下單；本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用；如無差額者則將無需另行處理。
